Como enviar uma sugestão ou feedback para o TreinoAI
Este caminho é para treinadores. Você pode registrar uma ideia para o time TreinoAI analisar e para outros treinadores conhecerem.
Pelo painel web
Abra o painel web do TreinoAI.
No menu lateral, abra Recursos > Feedback.
Clique em Nova sugestão.
Explique o problema ou a ideia com um exemplo do seu dia a dia.
Escolha a importância para você e clique em Enviar ideia.
Sua sugestão fica registrada com o seu voto para análise. Você também pode ver ideias parecidas e acompanhar o status no mesmo quadro. O envio não garante que a ideia entrará no roadmap nem define um prazo de entrega.
E no app de treinador?
O quadro de sugestões não fica disponível no app de treinador. No app, em Mais > Ajuda, você abre o atendimento com a TreinoAI.
Se você já está falando com o suporte, não precisa sair do chat para usar o painel: envie a ideia aqui mesmo. Conte o que queria fazer, para quem seria útil e, se houver, mande um print ou vídeo curto.
O caminho Ajustes > Feedback é do app do aluno/cliente. Não é o caminho de feedback do treinador.
Como escrever uma sugestão que ajude a decidir
Use esta estrutura curta:
Situação: o que você estava tentando fazer.
Dificuldade: o que atrapalha hoje.
Resultado esperado: como a mudança ajudaria você ou seus alunos.
Exemplo: "Quero uma conversa de comunidade para alunos, porque hoje preciso usar outro canal para que eles troquem experiências. Seria útil ter tópicos por turma."
Precisa de ajuda?
Se a sugestão for sobre um erro que está impedindo seu trabalho, envie pelo atendimento o caminho que usou, a plataforma (web, iOS ou Android), o texto do erro e um print ou vídeo curto.