A cobrança é mensal ou anual?
A assinatura padrão da plataforma TreinoAI para treinadores é mensal.
No momento, o TreinoAI não está vendendo planos anuais pelo fluxo normal de assinatura. Se você viu alguma referência antiga a plano anual ou desconto anual, confirme com o suporte antes de tomar qualquer decisão.
Não use o preço mensal para calcular ou prometer um valor anual. Como o anual não está disponível no fluxo padrão, valor, desconto e parcelamento só podem ser confirmados pelo suporte quando houver alguma condição manual ativa.
Posso pagar por PIX?
Em alguns casos, o suporte pode orientar uma alternativa manual de pagamento, como PIX.
Se você quer pagar por PIX, boleto ou outro formato fora do cartão/checkout disponível na tela Assinatura, fale com o suporte TreinoAI antes de pagar por qualquer link externo.
Problemas comuns
Situação | O que fazer |
Quero pagar mensalmente | Use Configurações > Assinatura quando o botão de pagamento estiver disponível. |
Quero plano anual | Fale com o suporte para confirmar se existe alguma condição manual disponível. Não há venda anual automática pelo fluxo padrão. |
Quero plano trimestral | Não há contratação trimestral automática pelo fluxo padrão. |
Quero saber o valor anual | Não calcule como 12 meses do preço mensal. Peça confirmação ao suporte. |
Quero parcelar um anual | Não prometa parcelamento anual; confirme com o suporte se existe condição manual. |
Quero pagar por PIX | Entre em contato com o suporte TreinoAI para receber orientação segura. |
Não aparece método de pagamento | Veja Como assinar um plano? ou fale com o suporte. |
Precisa de Ajuda?
Se você tem dúvida sobre cobrança, plano anual, PIX ou forma de pagamento, fale com o suporte TreinoAI pelo chat.