Mensagens
Comunique-se diretamente com seu treinador através do sistema de mensagens do TreinoAI.
Visão Geral
O sistema de mensagens permite:
Conversar com seu treinador
Tirar dúvidas sobre treinos
Enviar feedback sobre exercícios
Receber orientações personalizadas
Acessando as Mensagens
Pela Barra de Navegação
Toque na aba "Mensagens" na parte inferior da tela.
Indicador de Mensagens Não Lidas
Um ponto ou número vermelho aparece na aba quando há mensagens novas
O mesmo indicador aparece nas conversas individuais
Lista de Conversas
Visualização
A tela de mensagens mostra suas conversas:
Avatar: Foto do treinador
Nome: Nome do treinador ou título da conversa
Última mensagem: Preview do conteúdo mais recente
Data/Hora: Quando foi a última mensagem
Indicador de não lido: Ponto azul ou badge com número
Ordenação
Conversas são ordenadas pela última atividade (mais recente primeiro).
Barra de Busca
Use a busca para encontrar conversas ou mensagens específicas:
Toque na barra de busca
Digite palavras-chave
Veja conversas que correspondem
Filtros de Conversa
Opções de Filtro
Todas: Todas as conversas
Não lidas: Apenas com mensagens não lidas
Abertas: Conversas ativas
Resolvidas: Conversas marcadas como concluídas
Usando Filtros
Toque nos chips de filtro abaixo da busca para filtrar.
Iniciando uma Nova Conversa
Botão de Nova Mensagem
Toque no ícone de compor (✏️) no canto superior direito. O ícone tem acessibilidade como "Nova mensagem".
Modal "Nova Mensagem"
O modal abre com os seguintes elementos:
Cabeçalho: "Nova Mensagem"
Campos do formulário:
Assunto (opcional): Campo de texto para o título da conversa. Não é obrigatório preencher.
Mensagem: Campo de texto para escrever sua mensagem
Informação: Uma nota informa que "Sua mensagem será enviada para a equipe de treinadores"
Botão de envio:
"Enviar Mensagem" - Estado normal
"Enviando..." - Enquanto a mensagem está sendo enviada
Passos para Enviar
Toque no ícone de compor
(Opcional) Digite um assunto descritivo
Escreva sua mensagem no campo principal
Toque em "Enviar Mensagem"
A conversa será criada e você verá a resposta quando seu treinador responder
Dentro de uma Conversa
Visualização
As mensagens aparecem em formato de chat:
Suas mensagens: Alinhadas à direita, cor destacada
Mensagens do treinador: Alinhadas à esquerda
Data e hora: Indicadas em cada mensagem
Enviando Mensagens
Digite sua mensagem no campo na parte inferior
Toque no botão de enviar (➤)
A mensagem aparece instantaneamente
Tipos de Conteúdo
Texto simples
Emojis
(Imagens e anexos podem estar disponíveis dependendo da configuração)
Status de Conversas
Conversa Aberta
Discussão ativa
Aguardando resposta ou continuação
Conversa Resolvida
Marcada como concluída pelo treinador
Indicador ✓ verde
Você ainda pode enviar novas mensagens
Notificações de Mensagens
Notificações Push
Quando seu treinador enviar uma mensagem:
Notificação no seu dispositivo
Badge no ícone do app
Som/vibração (se configurado)
Configurando Notificações
Vá para Ajustes > Notificações para ajustar preferências.
Boas Práticas
Seja Claro e Específico
Descreva sua dúvida com detalhes
Mencione o exercício ou treino específico
Inclua contexto relevante
Exemplos de Boas Perguntas
"No supino, devo descer a barra até o peito ou parar antes?"
"Estou sentindo desconforto no joelho durante agachamento. O que posso ajustar?"
"Não tenho haltere de 12kg. Posso usar 10kg com mais repetições?"
Evite
Mensagens muito vagas ("está difícil")
Múltiplas perguntas não relacionadas na mesma mensagem
Urgência desnecessária para questões não urgentes
Quando Usar Mensagens
Situações Ideais
Dúvidas sobre execução de exercícios
Feedback sobre como se sentiu no treino
Solicitação de ajustes no programa
Informar sobre lesões ou limitações
Perguntar sobre nutrição ou recuperação
Urgências
Para emergências médicas ou lesões sérias, procure atendimento profissional presencial. Mensagens não substituem consultas médicas.
Tempo de Resposta
Expectativas
Seu treinador responderá assim que possível
Tempos podem variar dependendo da disponibilidade
Questões urgentes devem ser sinalizadas
Fora do Horário
Treinadores podem não responder imediatamente fora do horário comercial.
Histórico
Acessando Histórico
Role para cima na conversa para ver mensagens antigas.
Busca no Histórico
Use a busca na lista de conversas para encontrar mensagens antigas.
Problemas Comuns
Mensagem Não Enviada
Verifique sua conexão com internet
Tente enviar novamente
Feche e abra o app
Não Recebendo Notificações
Verifique as configurações de notificação do app
Verifique as permissões no sistema do seu celular
Confira se o modo "Não Perturbe" está ativado
Conversa Não Aparece
Puxe para baixo para atualizar a lista
Verifique os filtros ativos
Confira se está logado na conta correta
Privacidade
Suas Mensagens São Privadas
Apenas você e seu treinador veem as mensagens
Conversas são criptografadas
Dados são protegidos conforme política de privacidade
Próximos Passos