Passar para o conteúdo principal

O que é um produto e como organizar seus planos

Entenda produto, checkout, Carteira e acesso do aluno no TreinoAI.

Escrito por Treinico

O que é um produto e como organizar seus planos

No TreinoAI, produto é o pacote que você vende ou libera para um aluno.

Pense assim: produto é a promessa comercial. Acesso é quem pode usar essa promessa dentro do app.

Exemplos de produto:

  • Consultoria Mensal;

  • Plano Premium;

  • Desafio de 8 semanas;

  • Acesso às aulas;

  • Acompanhamento presencial + app;

  • Consultoria online trimestral.

Resumo rápido

Um produto pode ter preço, checkout, formas de pagamento e recursos liberados para o aluno.

Quando o aluno compra pelo checkout e o pagamento é confirmado, o TreinoAI pode liberar automaticamente o acesso configurado no produto.

Se você já recebeu por fora, deu cortesia ou precisa corrigir algo, também pode liberar acesso manualmente.

Produto não é o treino em si. Você pode vender ou liberar um produto para vários alunos, mas os treinos e programas continuam sendo criados, atribuídos ou ajustados para cada aluno ou grupo de alunos.

Exemplo: o produto Consultoria Mensal pode liberar acesso ao app. Depois disso, você atribui o programa certo para cada aluno.

Como produto, Carteira, checkout e acesso se conectam

Parte

O que significa

Produto

O plano, pacote ou benefício que você vende.

Checkout

O link onde o aluno paga esse produto.

Carteira TreinoAI

A área onde você acompanha pagamentos, saldo e saques.

Acesso

A permissão que diz se o aluno pode usar o produto no app.

Fluxo normal:

  1. Você cria um produto.

  2. Ativa o checkout.

  3. Envia o link para o aluno.

  4. O aluno paga.

  5. O pagamento aparece na Carteira.

  6. O aluno recebe o acesso configurado no produto.

O que você configura em um produto

Ao criar ou editar um produto, você pode configurar:

  • nome e descrição;

  • preço;

  • cobrança avulsa ou recorrente, quando disponível;

  • formas de pagamento: PIX, cartão e boleto;

  • parcelamento máximo, quando cartão estiver ativo;

  • link de checkout;

  • recursos que o aluno poderá usar;

  • categorias de aulas, quando sua conta está no plano Studio e usa Área de Membros;

  • automações, como formulário inicial ou programa automático, quando disponíveis.

Produto é igual a plano?

Pode ser, mas não precisa ser.

Um produto pode representar um plano completo, como Plano Premium. Também pode representar uma oferta específica, como Desafio de 8 semanas.

Use a palavra que seu aluno entende melhor. Dentro do TreinoAI chamamos de produto porque ele pode ter preço, checkout e acesso.

Como modelar seu negócio com produtos

Comece simples. Para a maioria dos personais, 2 ou 3 produtos bem claros funcionam melhor do que muitos produtos parecidos.

Modelo simples

Produto

Melhor para

Consultoria Mensal

Acompanhamento contínuo com pagamento recorrente.

Pacote 8 semanas

Programa com começo e fim definido.

Aulas + Treinos

Produto que libera Área de Membros, no Studio, e treinos.

Modelo por níveis

Produto

Ideia

Essencial

Treino e acompanhamento básico.

Acompanhamento

Treino, ajustes e contato mais frequente.

Premium

Mais proximidade, aulas, suporte ou recursos extras.

Se seus produtos formam uma escada de valor, use Níveis para organizar.

Modelo por tipo de atendimento

Produto

Ideia

Consultoria Online

Aluno treina sozinho pelo app.

Presencial + App

Aluno treina com você e também usa o app.

Grupo/Desafio

Vários alunos entram em uma campanha com prazo definido.

Modelo por duração

Produto

Ideia

Consultoria Mensal

Acesso por 30 dias ou cobrança recorrente mensal.

Consultoria Trimestral

Acesso por 90 dias para quem vende pacote trimestral.

Desafio 8 Semanas

Acesso com começo e fim bem definidos.

Se você recebe o pagamento por fora, ainda pode criar o produto para organizar o que o aluno terá direito a usar e liberar o acesso manualmente depois.

Acesso automático depois do pagamento

Quando o produto tem checkout e o pagamento é confirmado, o acesso do aluno segue a configuração do produto.

Isso ajuda a evitar trabalho manual: você envia o link, o aluno paga e o sistema libera o que foi vendido.

Antes de divulgar, confira:

  • se o produto está ativo;

  • se o checkout está habilitado;

  • se o preço está correto;

  • se as formas de pagamento estão certas;

  • se os recursos liberados combinam com a promessa do plano.

Se o produto promete aulas, cursos, materiais ou categorias da Área de Membros, confira também se sua conta está no plano Studio. A configuração do produto libera o acesso do aluno, mas o recurso de Área de Membros só existe para contas Studio.

Produto avulso, recorrente e prazo de acesso

O tipo de cobrança e o prazo de acesso não são a mesma coisa.

Configuração

O que controla

Cobrança avulsa

O aluno paga uma vez pelo checkout.

Cobrança recorrente

O aluno paga de forma contínua, quando essa opção está ativa.

Prazo de acesso

Define por quanto tempo o aluno pode usar o produto no app.

Se você vende um pacote com começo e fim, como Desafio de 8 semanas, configure o produto e confira a duração do acesso antes de divulgar o link.

Se o acesso ficou vitalício ou sem data de fim, use Gerenciamento de Acessos para ajustar, estender ou revogar o acesso do aluno.

Acesso manual

Use acesso manual quando você precisa liberar um produto sem passar pelo checkout.

Exemplos:

  • o aluno pagou por fora;

  • você deu cortesia;

  • o aluno renovou e o acesso não atualizou;

  • você precisa corrigir uma compra;

  • você quer liberar teste para um aluno específico.

No acesso manual, escolha o produto, o aluno e a duração do acesso. Pode ser um acesso com data de fim ou vitalício, dependendo da situação.

Para o passo a passo, veja Gerenciamento de Acessos.

Dicas para nomear produtos

Use nomes que o aluno entende sem explicação.

Bons exemplos:

  • Consultoria Mensal;

  • Plano Online Premium;

  • Desafio 8 Semanas;

  • Acesso às Aulas;

  • Presencial 2x por semana.

Evite nomes internos como:

  • Produto 1;

  • Combo novo;

  • Acesso teste;

  • Plano completo 2026 final.

Evite criar produtos demais

Crie um novo produto quando a oferta muda de verdade:

  • preço diferente;

  • duração diferente;

  • acesso diferente;

  • público diferente;

  • promessa diferente.

Se a diferença é só um desconto temporário, prefira usar Cupons de desconto.

O que o aluno vê

O aluno não precisa entender a palavra “produto”.

Ele vê uma oferta, paga pelo checkout e usa no app o que aquele produto libera. Se o acesso expira ou é removido, ele pode perder os recursos ligados ao produto.

Problemas comuns

Situação

O que fazer

Não sei se crio produto novo ou cupom

Se a oferta é a mesma com desconto, use cupom. Se muda o acesso, preço base ou duração, crie produto.

Quero usar um produto para vários alunos

Pode usar o mesmo produto para vários alunos. Depois, atribua o treino ou programa correto para cada aluno.

Quero que vários alunos façam o mesmo treino juntos

Use o fluxo de treino em dupla ou multi-cliente quando a execução for em grupo.

O aluno pagou, mas não recebeu acesso

Confira o status do pagamento. Se estiver pago, veja Gerenciamento de Acessos.

Produto deveria liberar aulas, mas não aparece a Área de Membros

Confira se sua conta está no plano Studio e se o produto libera as categorias corretas.

Dei acesso ao produto errado

Revogue o acesso errado e conceda o produto correto.

Produto avulso ficou sem data de fim

O produto avulso é a cobrança de uma vez. O prazo que o aluno terá acesso deve ser conferido no acesso. Ajuste o aluno em Vendas > Acessos se necessário.

Vendo plano trimestral por fora

Crie um produto que represente o plano e conceda acesso manual por 90 dias em Vendas > Acessos.

Tenho muitos planos parecidos

Agrupe em poucos produtos claros e use níveis para organizar.

Quero vender recorrente

Configure cobrança recorrente quando disponível e confira o período antes de divulgar.

Próximos passos

  • Para criar produto e checkout: Vendas

  • Para configurar pagamentos: Carteira TreinoAI

  • Para liberar acesso manual: Gerenciamento de Acessos

  • Para organizar planos: Níveis

  • Para recorrência e parcelamento: Pagamentos, recorrência e parcelamento

Precisa de Ajuda?

Se você não souber como transformar sua oferta em produto, fale com o suporte pelo chat do TreinoAI e explique o que você vende, por quanto tempo o aluno deve ter acesso e quais recursos ele precisa usar no app.

Respondeu à sua pergunta?