Passar para o conteúdo principal

Posso enviar ou baixar PDF do treino?

No TreinoAI, você pode usar PDF de treino de 3 jeitos.

Escrito por Clara Monteiro

No TreinoAI, você pode usar PDF de treino de 3 jeitos.

Treinadores proprietários e membros da equipe podem usar as opções abaixo para os próprios clientes.

Posso enviar ou baixar PDF do treino?

Use para mandar o treino atual do aluno diretamente no e-mail.

Disponível: web e app.

Como fazer

  1. Acesse Clientes.

  2. Encontre o aluno desejado.

  3. Abra o menu de ações do aluno.

  4. Toque em Enviar PDF do treino.

  5. Se quiser, escreva uma mensagem.

  6. Confirme o envio.

Regras importantes

  • O cliente precisa ter programa ativo.

  • O cliente precisa ter e-mail válido para receber o PDF.

2. Baixar PDF do treino

Use para salvar ou compartilhar o arquivo por outro canal.

Disponível: web e app.

Como fazer

  1. Acesse Clientes.

  2. Abra o cliente e toque no menu de ações.

  3. Toque em Baixar PDF do treino.

  4. No web, o arquivo .pdf é baixado diretamente.

  5. No app, o sistema abre a tela de compartilhamento para você salvar ou enviar.

Regras importantes

  • O cliente precisa ter programa ativo.

  • Não depende de e-mail cadastrado.

3. Disponibilizar PDF na Área de Membros

Use para materiais recorrentes: apostilas, planilhas, vídeos e conteúdos de apoio.

Essa opção faz parte da Área de Membros, recurso disponível no plano Studio.

Como fazer

  1. Acesse Área de Membros > Aulas.

  2. Crie uma nova aula ou edite uma aula existente.

  3. Em Materiais, adicione o PDF.

  4. Publique a aula.

  5. O aluno acessa pelo app.

Regras importantes

  • O limite do arquivo é de até 50MB por material.

  • O aluno acessa o PDF na aba materiais da aula.

Quando usar cada opção

Use Enviar PDF do treino para mandar o treino por e-mail.

Use Baixar PDF do treino para baixar o arquivo e compartilhar fora do e-mail.

Use Área de Membros no plano Studio para disponibilizar materiais e conteúdos de estudo.

Dúvidas comuns

Não aparece a opção “Enviar PDF do treino”

Verifique se o cliente está com programa ativo e e-mail válido.

Não aparece a opção “Baixar PDF do treino”

Verifique se o cliente está com programa ativo e se você está no time certo.

O app diz “Cliente não encontrado no seu time”

Essa mensagem normalmente significa que o cliente não está vinculado como cliente nesse time.

Para equipes, esse fluxo também vale para treinadores membros da equipe (member) com o mesmo direito do dono (owner).

Checklist rápido:

  1. Busque pelo e-mail dele na lista de clientes.

  2. Confirme se o cliente está ativo no time certo.

  3. Confirme se o e-mail no cadastro está correto.

Se continuar, envie para o suporte:

  • nome do cliente;

  • e-mail;

  • print do erro.

O PDF não abre para o aluno na aula

Confira se o arquivo foi anexado em Materiais e se a aula foi publicada.

Precisa de ajuda?

Se tiver dúvidas sobre qual opção usar, fale com nosso time de suporte. Estamos aqui para te ajudar.

Precisa de Ajuda?

Se precisar de ajuda com este assunto, fale com o suporte pelo chat do TreinoAI e informe a etapa em que ficou com dúvida.

Respondeu à sua pergunta?