Academy, Central de Ajuda ou Área de Membros?

Use esta regra:

Academy ensina você, treinador, a usar melhor o TreinoAI e crescer sua operação.
Central de Ajuda resolve dúvidas rápidas de uso da plataforma.
Área de Membros é um recurso do plano Studio para entregar aulas e materiais aos seus alunos.

Quando usar a Academy

Use a Academy quando quiser aprender com cursos, aulas, tutoriais ou conteúdos da equipe TreinoAI.

Exemplos:

aprender a vender planos;
entender um recurso novo;
melhorar sua operação;
assistir cursos e aulas sobre a plataforma;
ver materiais educativos da equipe TreinoAI.

No painel web, acesse Academy no menu do treinador. No app mobile de treinador, a Academy pode aparecer como área de aprendizado, cursos ou artigos.

Quando usar a Central de Ajuda

Use a Central de Ajuda quando precisa de uma resposta direta para uma tarefa.

Exemplos:

como cadastrar aluno;
como criar produto;
como liberar acesso;
como resolver erro de login;
como enviar mensagem.

Você está lendo um artigo da Central de Ajuda.

Quando usar a Área de Membros

Use a Área de Membros quando você quer entregar conteúdo para seus alunos dentro do app.

Exemplos:

aulas gravadas;
materiais de apoio;
cursos para alunos;
categorias de conteúdo por produto.

A Área de Membros é um recurso do plano Studio. A Academy não libera conteúdo para alunos.

Comparação rápida

Área	Para quem	Melhor para
Academy	Treinador	Aprender a usar e vender melhor com o TreinoAI.
Central de Ajuda	Treinador e aluno	Resolver uma dúvida ou seguir um passo a passo.
Área de Membros	Aluno, configurada pelo treinador	Aulas e materiais próprios do treinador no plano Studio.

Problemas comuns

Situação	O que fazer
Quero aprender a usar melhor o TreinoAI	Acesse Academy.
Preciso resolver uma dúvida rápida	Pesquise na Central de Ajuda.
Quero publicar aulas para alunos	Use Área de Membros, se sua conta estiver no plano Studio.
Meu aluno perguntou sobre treino	Oriente pelo app ou pelo canal combinado; Academy não responde pelo aluno.

Precisa de Ajuda?

Se você não encontrar um curso ou artigo, fale com o suporte pelo chat do TreinoAI e diga qual tema está procurando.