O módulo de Gerenciamento de Produtos do TreinoAI permite que personal trainers criem, organizem e controlem o acesso aos seus serviços através de produtos hierárquicos. Esse sistema facilita a gestão de planos desde os básicos até os premium.
Benefícios principais:
Organização hierárquica de produtos (Bronze, Prata, Ouro)
Controle granular de acessos por cliente
Ações automatizadas por tipo de produto
Criação flexível e personalizada de produtos
Conceitos Fundamentais
Produtos
Um produto representa um pacote de serviços. Pode conter:
Nome, descrição e SKU
Nível hierárquico (ex: Bronze)
Recursos inclusos (features)
Acesso a categorias específicas
Níveis (Tiers)
Os níveis representam a posição de um produto dentro da hierarquia. Exemplo:
Bronze: básico
Prata: intermediário
Ouro: premium
Produtos do mesmo nível são considerados equivalentes.
Acessos (Entitlements)
Definem quem pode usar um produto:
Conceder / Revogar acesso
Definir período de validade
Como Acessar
Vá para Studio no menu lateral
Clique em Vendas
Selecione Produtos
Criar um Novo Produto
1. Informações Básicas
Clique em Novo Produto
Preencha:
Nome (ex: Plano Bronze Mensal)
Descrição
SKU (gerado automaticamente se não preenchido)
2. Escolher Nível
Selecione um nível (Bronze, Prata, Ouro)
Ou clique em + para criar um novo nível
3. Configurar Recursos
Aba:
Features
Mensagens
Predições de IA
Acesso a aulas
Aba:
Acesso
Marque Acesso total ou selecione categorias específicas
Aba:
Automação
Atribuir programa automaticamente
Enviar formulário inicial
4. Finalizar
Clique em Criar Produto
Editar Produtos
Clique no produto desejado na lista
Clique no ícone de lápis
Edite e salve
Gerenciamento de Níveis
Criar Nível
Acesse Vendas > Níveis
Clique em Criar Novo Nível
Preencha:
Nome (ex: Bronze)
Descrição
Cor visual
Organizar Produtos
Use setas para mover entre níveis
Produtos sem nível ficam em destaque
Possível mover lateralmente ou entre níveis adjacentes
Gerenciamento de Acessos
Conceder Acesso
Vá até Gerenciamento de Acessos
Clique em Conceder Acesso
Selecione cliente e período
Revogar Acesso
Localize cliente na lista
Clique nos três pontos (⋮)
Escolha Revogar Acesso
Estender Período
Clique em Estender no acesso do cliente
Escolha nova data
Melhores Práticas
Nome dos Produtos
Seja claro e direto
Inclua período (ex: “Mensal”)
Mantenha padrão entre produtos
Organização de Níveis
Bronze: recursos essenciais
Prata: funcionalidades intermediárias
Ouro: pacote completo
Seleção de Features
Ofereça somente o que está ativo
Diferencie cada nível com clareza
Gestão de Acessos
Revise acessos expirados
Configure lembretes para renovação
Mantenha histórico atualizado
Solução de Problemas
Produto não aparece?
Verifique:
Filtros de busca ativos
Permissões de acesso
Conexão de internet
Não consigo criar produto?
Soluções:
Verifique permissões da conta
Preencha todos os campos obrigatórios
Atualize a página
Cliente sem acesso?
Verifique:
Se o acesso foi concedido corretamente
Se expirou
Se os recursos estão habilitados
Não consigo mover entre níveis?
Causas possíveis:
Produto com acessos ativos
Dependências associadas
Perguntas Frequentes
1. Preciso informar preço?
Não. É possível criar produtos gratuitos ou com preço negociado.
2. Quantos níveis posso ter?
Sem limite técnico. Recomendamos 3–5 para clareza.
3. Posso trocar o produto de um cliente?
Sim. Basta revogar o acesso atual e conceder um novo.
4. O que acontece após expiração do acesso?
O cliente perde acesso automaticamente.
5. Produtos temporários são possíveis?
Sim, e podem ser desativados depois.
6. Como funciona o SKU automático?
Será gerado com base no nome da equipe e um identificador aleatório.
7. Posso duplicar produtos?
Ainda não. Criação deve ser manual.
8. Clientes recebem notificação?
Não automaticamente. Recomendamos contato direto.
9. Produtos exclusivos para certos clientes?
Sim. Basta conceder acesso somente aos clientes desejados.
10. Como integrar com pagamentos?
Acesse Vendas > Integrações e conecte com o provedor desejado.