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Perguntas Frequentes sobre o Aplicativo Personalizado do TreinoAI Studio

Reunimos as principais perguntas e respostas para ajudar você a entender todos os detalhes sobre o processo de publicação do seu aplicativo.

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Escrito por Treinico
Atualizado há mais de um mês

📱 Por que é necessário criar uma conta Apple Developer?

A Apple exige que cada empresa seja responsável legal pelo seu próprio aplicativo. Por isso, você precisa ter uma conta Apple Developer do tipo Organization para que o aplicativo seja publicado com a sua marca.


👤 Posso usar uma conta Individual?

Não. Contas Individuais não permitem a publicação de aplicativos de terceiros, como o seu app do TreinoAI Studio. Você deve criar uma conta Organization.


🏢 Por que preciso ter uma empresa registrada?

A Apple exige que a conta Organization esteja vinculada a uma entidade legal, comprovada pelo CNPJ no Brasil e pelo número D-U-N-S internacionalmente.


🆔 O que é o D-U-N-S Number?

O D-U-N-S é um identificador único para empresas, necessário para validar sua conta Apple Developer. Ele é gratuito e pode ser solicitado no site da Apple.


🔒 O TreinoAI terá acesso aos meus dados pessoais?

Não. O acesso do TreinoAI é restrito às permissões necessárias para publicar e gerenciar o seu aplicativo (certificados, API, publicações). Não temos acesso a dados sensíveis ou financeiros da sua conta.


⏳ Quanto tempo leva para o aplicativo ser publicado?

O processo leva, em média, de 4 a 6 semanas úteis, dependendo:

  • Do tempo de aprovação da Apple.

  • Da entrega dos materiais.

  • Da complexidade das personalizações.


🌎 Meus clientes poderão baixar o app normalmente?

Sim! O aplicativo ficará disponível para download na App Store e Google Play, com o nome e identidade visual da sua marca.


🔄 O aplicativo personalizado recebe as mesmas atualizações do app principal do TreinoAI?

Sim, mas com um pequeno atraso. As atualizações são aplicadas primeiro no app principal do TreinoAI e, após testes, liberadas para os apps personalizados. Isso garante segurança e estabilidade.


🎨 O que posso personalizar no meu aplicativo?

Você pode personalizar:
✅ Nome do aplicativo.
✅ Ícone e logotipo.
✅ Imagem de abertura (Splash Screen).
✅ Paleta de cores.
✅ Descrição e imagens da loja.


📝 Quais documentos a Apple pode solicitar?

Caso o nome do seu aplicativo seja diferente da razão social da sua empresa, a Apple pode solicitar:

  • Licença comercial.

  • Certificado de marca registrada.

  • Documento "Doing Business As" (DBA).


📌 Próximos Passos

Agora que suas dúvidas foram esclarecidas, siga para o próximo artigo:
👉 Estratégias para informar clientes sobre o novo aplicativo

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